Ao fazer um plano de saúde, o usuário deve ficar bastante atento as cláusulas estabelecidas pela empresa prestadora do serviço. A primeira coisa a ser avaliada é se o plano de saúde tem uma boa classificação no ranking no ANS. Essa classificação é o Índice de Desempenho de Saúde Suplementar que classifica de zero a 1 em relação à saúde, estrutura, situação econômica, financeira e satisfação.
A operadora do seu plano de saúde deve cobrir tudo o que ficar determinado no contrato. Os maiores problemas estão na negação da operadora em cobrir determinados procedimentos. Diante disso, o cliente deve fazer uma denuncia a Agência Nacional de Saúde e esperar até cinco dias para a resolução do problema. Caso o problema não seja resolvido, é aberto um processo administrativo no qual a empresa pode ser punida e pagar multa.
Nenhum comentário:
Postar um comentário